Новости компании
04 - единый номер газовой службы в Санкт-Петербурге
04 - единый номер газовой службы в Санкт-Петербурге
С апреля 2013 года в Санкт-Петербурге введен единый телефонный номер аварийной газовой службы для города и пригородных районов. Вызвать газовую аварийно-спасательную службу можно по круглосуточному номеру 04 (со стационарного телефона) или 040 (с мобильного телефона). Ранее вызов аварийно-спасательной службы мог быть осуществлен по семизначному городскому номеру, привязанному к районному участку газораспределительной организации.
Объединение номерного фонда предприятия позволяет сократить время реагирования экстренной службы ГРО «ПетербургГаз». Все остальные семизначные телефонные номера цехов и участков отключены.
Также переведены телефонные номера всех районных участков по обслуживанию внутридомового газового оборудования на номер «горячей линии» 610-04-04. По данному номеру централизовано, вне зависимости от места жительства, производится прием заявок для вызова слесаря, запись на прием к специалистам, консультации по вопросам работы предприятия и оказываемых услугах.
Внедрение единых номеров проведено в рамках работы по модернизации инженерно-технического и телекомуникационного обеспечения предприятия. Установленное современное оборудование позволяет одновременно обрабатывать большое количество входящих обращений, в режиме реального времени получать статистические данные, контролировать и эффективно распределять ресурсы аварийно-спасательной службы.