Временное изменение порядка работы с заявителями

В связи с организацией и проведением мероприятий, направленных на профилактику коронавирусной инфекции, в ГРО «ПетербургГаз» временно приостановлен личный прием посетителей.


ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ПЕРИОД ВРЕМЕННОЙ ПРИОСТАНОВКИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ПОСЕТИТЕЛЕЙ:

Договор о подключении

Подача документов на подготовку договоров о подключении

Прием заявок осуществляется в электронном виде на официальном сайте ГРО «ПетербургГаз» через личный кабинет пользователя на интернет-портале услуг «Единый центр газификации», а также посредством Портала «Государственные и муниципальные услуги(функции) в Санкт-Петербурге", раздел ЕССК.


Перечень необходимых документов размещен на сайте ГРО «ПетербургГаз».


Получение проекта договора о подключении

В случае подачи заявки на договор о подключении через личный кабинет пользователя на интернет-портале услуг «Единый центр газификации», проект договора, подписанный со стороны ГРО «ПетербургГаз», будет размещен в личном кабинете пользователя и доступен для скачивания.


В случае подачи заявки на договор о подключении посредством Портала «Государственные имуниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге", раздел ЕССК, проект договора в электронном виде, подписанный уполномоченным лицом ГРО «ПетербургГаз» с использованием усиленной квалифицированной подписи, будет размещен в личном кабинете пользователя на Портале.


Если заявка на договор о подключении была подана лично в офисе ГРО «ПетербургГаз», проект договора на бумажном носителе, подписанный со стороны ГРО «ПетербургГаз», будет направлен Почтой России по адресу, указанному как почтовый, в заявлении.


Внесение изменений в договор о подключении (технические условия)
Прием заявок осуществляется в электронном виде на официальном сайте ГРО «ПетербургГаз» через личный кабинет пользователя на интернет-портале услуг «Единый центр газификации».

Предварительные технические условия подключения

Подача документов на подготовку предварительных технических условий подключения

Прием заявок осуществляется в электронном виде на официальном сайте ГРО «ПетербургГаз» через личный кабинет пользователя на интернет-портале услуг «Единый центр газификации», а также посредством Портала «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге", раздел ЕССК.


Перечень необходимых документов размещен на сайте ГРО «ПетербургГаз».

 

Получение предварительных технических условий подключения

В случае подачи заявки на предварительные технические условия через личный кабинет пользователя на интернет-портале услуг «Единый центр газификации», технические условия будут направлены по электронной почте контактного лица, указанного в заявлении.


В случае подачи заявки на технические условия  посредством Портала «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге", раздел ЕССК, технические условия в электронном виде, подписанные уполномоченным лицом ГРО «ПетербургГаз» с использованием усиленной квалифицированной подписи, будут размещены в личном кабинете пользователя на Портале.

Согласование проектной документации / Внесение изменений в проект
Прием заявок осуществляется в электронном виде на официальном сайте ГРО «ПетербургГаз» через личный кабинет пользователя на интернет-портале услуг «Единый центр газификации».

Договор на оказание услуг и замечания к проектной документации/ лист согласования проектной документации будут размещены в личном кабинете и доступны для скачивания.


ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!
Заявителям подавшим заявку до добавления ее в личный кабинет, необходимо устранить замечания, сохранить откорректированный проект в облачном хранилище данных, направить ответ на замечания и ссылку на откорректированный проект на согласование на эл. почту application@pgaz.spb.ru. В теме письма необходимо указать: текст «Устранение замечаний», вид заявителя (физ. лицо/ юр. лицо/ ИП), номер договора о подключении или номер технических условий, адрес объекта.


Акты о готовности сетей газопотребления

Прием заявок осуществляется в электронном виде на официальном сайте ГРО «ПетербургГаз» через личный кабинет пользователя на интернет-портале услуг «Единый центр газификации».

Технические условия на реконструкцию газопровода / перенос/замену оборудования (без увеличения расхода газа) / вынос газопровода из-под пятна застройки

1. Для подачи документов необходимо направить запрос на эл. почту application@pgaz.spb.ru, указав в теме письма адрес объекта.


Запрос должен содержать контактную информацию ответственного исполнителя: мобильный телефон, e-mail, почтовый адрес для получения оригиналов договора и акта об оказании услуг.


Запроc от физического лица и ИП должен быть подписан заявителем или представителем по доверенности.


В случае подачи заявки юридическим лицом, запрос должен быть оформлен на официальном бланке организации, подписан уполномоченным руководителем и содержать оттиск печати организации. Дополнительно к запросу необходимо приложить реквизиты, в том числе банковские, заявителя и контрагента по договору (плательщика).


В случае если запрос подается представителем заказчика, к запросу необходимо приложить доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заказчика.


Перечень необходимых документов (в случае если объект капитального строительства – квартира):

  • Заявление на подготовку технических условий;
  • Копии правоподтверждающих документов на квартиру (свидетельство на квартиру / выписка из ЕГРН/ЕГРП). В случае наличия заключенного договора соц. найма – копию договора и согласие жилищного агентства;
  • Технический паспорт на квартиру;
  • План перепланировки квартиры с экспликацией (при наличии перепланировки);
  • Протокол общего собрания (в случае выноса/перекладки газопровода за границы(ами) квартиры многоквартирного жилого дома), т.е. при  затрагивании общего имущества;
  • Согласие долевых собственников на получение технических условий в свободной форме (в случае их наличия). Если собственник несовершеннолетний  ребенок – необходимо приложить копию свидетельства о рождении и согласие от официального представителя (родитель/опекун);
  • Подтверждающий документ о смене фамилии собственников (в случае несоответствия в документах).


Дополнительный (необязательный) перечень документов:

  • Акт осмотра вентиляционных каналов и дымоходов квартиры (Форма 1);
  • Технический паспорт газоиспользующего оборудования (при замене существующего газоиспользующего оборудования).


Перечень необходимых документов (в случае если объект капитального строительства – индивидуальный жилой дом):

  • Заявление на подготовку технических условий;
  • Копии правоподтверждающих документов на жилой дом (свидетельство на дом / выписка из ЕГРН/ЕГРП). В случае наличия заключенного договора аренды – согласие арендодателя;
  • Ситуационный план, оформленный с привязкой к адресу, и схема реконструкции/отсоединения газопровода на нем (при необходимости);
  • Согласие долевых собственников на получение технических условий в свободной форме (в случае их наличия). Если собственник несовершеннолетний  ребенок – необходимо приложить копию свидетельства о рождении и согласие от официального представителя (родитель/опекун).
  • Подтверждающий документ о смене фамилии собственников (в случае несоответствия в документах).

2. Получить в ответном письме на электронную почту от ГРО  «ПетербургГаз» подтверждение  о регистрации обращения и входящий номер заявки.

3. Получить на электронную почту договор и акт об оказании услуг в формате .pdf.

4. Распечатать договор и акты об оказании услуг в двух экземплярах, подписать два экземпляра договора и акта и передать их на подписание в ГРО «ПетербургГаз», опустив в ящик для корреспонденции, расположенный на фасаде центрального офиса ГРО «ПетербургГаз» по адресу ул. Гороховая, д. 63/2 (рекомендуемый способ для сокращения сроков обработки документации) либо направив Почтой России.

5. Осуществить оплату услуг безналичным расчетом по реквизитам в договоре или через сервис онлайн-оплаты на сайте ГРО «ПетербургГаз».

6. Получить на эл. почту цветную-скан копию технических условий.

7. Получить по почтовому адресу, указанному в заявлении, оригиналы договора и акта об оказании услуг, подписанные уполномоченным представителем ГРО, а также счет-фактуру (для юр. лиц).

Для  внесения изменений в технические условия необходимо направить соответствующий запрос на почту application@pgaz.spb.ru.


Расчет газопотребления

Прием заявок осуществляется в электронном виде на официальном сайте ГРО «ПетербургГаз» через личный кабинет пользователя наинтернет-портале услуг «Единый центр газификации».


Письма и документация принимаются через ящики для корреспонденции, а также в электронном виде по факсу или по электронной почте.

 

Центральный офис:

ящик для корреспонденции: ул. Гороховая, д. 63/2

факс:(812) 458-54-19, электронная почта: peterburggaz@pgaz.spb.ru


Производственно-эксплуатационное управление №1:

ящик для корреспонденции: Лиговский проспект, д. 124

факс: (812) 331-19-50, электронная почта: office_u1@pgaz.spb.ru

 

Производственно-эксплуатационное управление №2:

ящик для корреспонденции: г. Петергоф, Прогонная ул., д. 29

факс: (812) 612-05-30, электронная почта: office_u2@pgaz.spb.ru

 

Производственно-эксплуатационное управление №3:

ящик для корреспонденции: ул. Демьяна Бедного, д. 7

факс: (812) 403-04-98, электронная почта: office_u3@pgaz.spb.ru

 

Производственно-эксплуатационное управление №4:

ящик для корреспонденции: г. Сестрорецк, Транспортный пер., д. 6/5

факс: (812) 495-46-61, электронная почта: office_u4@pgaz.spb.ru

 

Производственно-эксплуатационное управление №5:

ящик для корреспонденции: ул. Роменская, д. 9а

факс: (812) 374-98-36, электронная почта: office_u5@pgaz.spb.ru

 

Производственно-эксплуатационное управление №8:

ящик для корреспонденции: Большой проспект В.О., д. 42

факс: (812) 240-48-60, электронная почта: office-u8@pgaz.spb.ru

 

Получить консультацию и подать заявку на вызов слесаря можно по единому телефону городской газовой службы 04 (с моб. 104).


В рамках поэтапного снятия коронавирусных ограничений в Производственно-эксплуатационных управлениях ГРО «ПетербургГаз» возобновлен личный прием посетителей. Посещение возможно по предварительной записи, с соблюдением социального дистанцирования и с использованием средств индивидуальной защиты. 
Предварительная запись на прием и выдачу документов в ПЭУ осуществляется по телефонам:

Производственно-эксплуатационное управление №1: 
Лиговский проспект, д. 124
Телефон для записи: (812) 320-39-98

Производственно-эксплуатационное управление №2: 
г. Петергоф, Прогонная ул., д. 29 
Телефон для записи: (812) 612-05-35 (ПТО), (812) 612-05-39 (ПЭС)
г. Пушкин, Саперная ул., д.35
Телефон для записи: (812) 465-30-23 (ПТО), (812) 466-07-46 (ПЭС)
г. Колпино, ул. Ивановская, д.17
Телефон для записи: (812) 463-07-20 (ПТО), (812) 461-79-02 (ПЭС)

Производственно-эксплуатационное управление №3:
ул. Демьяна Бедного, д. 7
Телефон для записи: (812) 403-04-85 (ПТО), (812) 403-04-95 (ПЭС)

Производственно-эксплуатационное управление №4:
г. Сестрорецк, Транспортный пер., д. 6/5
Телефон для записи: (812) 495-46-67

Производственно-эксплуатационное управление №5:
ул. Роменская, д. 9а
Телефон для записи: (812) 374-98-36(812) 374-98-35

Производственно-эксплуатационное управление №8:
Большой проспект В.О., д. 42
Телефон для записи: (812) 240-48-61

Центральное аварийно-диспетчерское управление
ул. Седова, д. 9А
Телефон для записи: (812) 365-01-21

О возобновлении личного приема посетителей в Центральном офисе будет сообщено дополнительно.